![](https://static.tildacdn.com/tild3561-6231-4632-b734-356461353431/-/empty/image.png)
Этап 2. Определение характера коммуникации с потребителем
К примеру, шоколадная фабрика делает плитки шоколада разных видов; на рынке представлены несколько вариантов схожих товаров. Мы смотрим ценовую политику, ассортимент. Выявляем, что мало вариантов выбора шоколада для студентов в формате «легкого комплимента» и двигаемся в этом направлении